ENVÍOS Y ENTREGAS

1. Cobertura

Enviamos a todo el territorio de República Dominicana. Por ahora no hacemos envíos internacionales.

2. Costo de envío

• Gratis en compras superiores a RD$3,500.
• Por debajo de ese monto, el costo depende de tu zona y se te confirma antes de cerrar el pedido, junto con el total a pagar.

4. Cómo se coordina tu entrega

• Al confirmar tu pedido, registras tu dirección completa: calle y número, sector, ciudad, provincia, un punto de referencia y tu teléfono de contacto.
• Te escribimos por WhatsApp para acordar el pago y afinar los detalles de la entrega.
• Una vez despachado, te avisamos por el mismo canal.

5. Tu responsabilidad

Es tu responsabilidad darnos una dirección correcta y completa, y estar disponible para recibir el pedido en el teléfono que registraste. Si el paquete no se puede entregar por una dirección equivocada o porque no localizamos a nadie, el reenvío tiene un costo adicional.

6. Si algo llega mal

Si tu pedido llega dañado o incompleto, escríbenos por WhatsApp con fotos dentro de las 48 horas siguientes a recibirlo. Consulta también nuestra política de cambios y devoluciones.